Наш интернет-магазин ORGANIC MAMA работает в строгом соответствии с законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, бирки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, относящегося к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.,(утв. постановлением правительства РФ от 19 января 1998 г. n55), имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: изделия трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат товара осуществляется силами и за счет покупателя. покупатель в обязательном порядке должен уведомить магазин о намерении вернуть товар по номеру
+7 (919) 288-88-88